سوالات متداول

در این بخش، به سوالات رایج مشتریان عزیز پاسخ داده‌ایم تا تجربه خرید بهتری داشته باشید.
اگر سوالی دارید که در لیست پرسش‌های متداول نیافتید، تیم پشتیبانی ما آماده است تا به شما کمک کند. لطفاً از طریق صفحه تماس با ما، سوالات خود را ارسال کنید و در اسرع وقت پاسخ‌گو خواهیم بود.

پرداخت‌ها می‌تواند از طریق کارت‌های شتاب، درگاه‌های بانکی و پرداخت در محل انجام شود.

هنگام پرداخت، در قسمت کد تخفیف، کد خود را وارد کنید و سپس دکمه اعمال را بزنید.

برای پیگیری سفارش خود، می‌توانید به حساب کاربری خود وارد شوید و از قسمت سفارشات من، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

بله، در صورت داشتن شرایط بازگشت، می‌توانید کالا را تا ۷ روز پس از تحویل بازگردانید.

برای ایجاد حساب کاربری، کافیست در صفحه اصلی سایت به قسمت ثبت نام مراجعه کرده و اطلاعات خود را وارد کنید.

پیگیری سفارش

برای پیگیری سفارش شناسه ی سفارش را همراه ایمیل یا شماره همراه وارد کنید